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第三章 持续努力化平凡为非凡（第1页）

专心致志于一行一业，不腻烦、不焦躁，埋头苦干，你的人生就会开出美丽的花，结出丰硕的果实。

当遇上难以克服的困难，认为“已经不行了”的时候，其实并不是终点，而恰是重新开始的起点。

——稻盛和夫

第一节做一个“自燃型”的人，让斗志越燃越旺

稻盛和夫曾提出自燃性的人、可燃性的人、不燃性的人这三种类型的人。其意要让自己做一个自燃性的人。无论做什么事情，只有积极主动的人才会得到更多的机会，成功的可能性也就更大，如果一个人没有起码的进取心，其结果是可想而知的。

稻盛和夫把一家只有28个人的小作坊，发展成了拥有几万名员工的跨国大企业——京瓷公司。他说：“说什么没办法，做不下去了，现在只不过是中途站罢了。只要大家使出全力撑到最后，一定会成功的。”关键在于是否把它当成自己必须完成的一项任务，是否将精力全都贯注其中，是否有那种不达目的死不休的精神。

稻盛和夫先生说：“从事一项工作需要相当大的能量。能量能激励自我，燃烧激情。燃烧自我的最佳方法是热爱本职工作。无沦是什么样的工作，只要全力以赴地去干，就能产生很大的成就感和自信心，而且会产生向下一个目标挑战的积极性，在这个过程的反复中你会更加热爱工作。这样，无论怎样的努力，都不会觉得艰苦，最终能够取得优秀的成果。”正是因为有这样的信念，他最终将京瓷带向了世界这个大舞台上。

稻盛和夫先生认为，自燃性产生的根源在于“喜欢”。一旦喜炊上了，自然而然会产生努力的意念，也会在最短时间内把事情做好。旁人眼里看来以为你辛苦不堪，其实你根本浑然不觉，甚至乐在其中。他讲述了一个自己忘我工作的事情，说自己每天除了工作还是工作，很少待在家里，为此，其邻居关切地问他的夫人：“您家先生都是什么时候才回到家的啊?”他的双亲也写信来劝他别那么拼命工作，小心把身体累垮了。但他并没有觉得累，也并没有觉得苦，他将此归功于“喜欢”。

由喜欢而做的力量是无限的。正因为稻盛和夫深深地爱着自己的工作，才会自觉投入喜欢的工作，才会自燃起热情。拥有了自发性的热情，离成功也就不远了。稻盛和夫先生还要求其他管理阶层也要有自燃性的激情，并以自己的影响力去带动所有员工的热情。而这也就需要公司有一个以“激情”为核心的经营原则，对此，所有的管理阶层也必须率先要做到这些。

自燃性的激情首先要使自己有一颗单纯的心，也就是不斤斤计较，不自私自利，而是单纯地希望能对他人有所帮助，能对企业起到作用。

海南金鹿农机公司电焊班班长苏波清，当年刚进厂时只有初中文化，一次无意间将自己的单车撞坏了，厂里的电焊老师傅帮他修好，苏波清一看居然和新的一样。他第一次感受到“电焊”的神奇，也从内心深处喜欢上这个行当。

可是，刚开始入门当学徒的苏波清就迎来了个“下马威”。他看着老师傅手持焊枪像挥舞画笔一样，将一根直径不到3毫米、硬度很低的铁条焊在一根硬度很高的铁条上。他觉得神奇极了，简直是在制作天衣无缝的工艺品。老师傅焊完，他就赶紧去把焊条头拿起来想仔细看看，结果手立时被烫了一个泡。原来这个神奇的“画笔”要想乖乖地在手中舞动还需要下很大的工夫啊。

他没有退缩，什么困难在“热爱”两个字面前都显得微不足道了。他怀着更强烈的兴趣和激情投入到学习和训练中。

他白天跟着老焊工学手艺，晚上回到家拼命钻研焊工技术书籍，在同组的5名学徒工里，他进步是最快的。

2003年8月，苏波清所在的金鹿农机公司接受了海南省最大的跨海大桥——世纪大桥南北两头大梁的拼接焊接任务。苏波清带领两名工友上了一线。

“老实说，最大的困难不是技术，而是工作环境。”当时正逢盛夏酷暑，施工现场全是水泥和金属，温度有四五十摄氏度，加上电焊工要穿厚重的防护服，全程吊挂在桥梁上。而且这一任务要求一条接缝的焊接必须连续3个小时直接完成，中间不能停顿。

“穿上衣服不一会儿，我就险些热晕过去。工友问我，等天凉了再干?我说不，哪能刚上前线就当逃兵!”

焊花闪耀，热带的骄阳灼烧着水泥桥梁，焊件旁边的海面上由于高温的炙烤，空气扭曲着向上升腾。

“那种热，应该说超过了人忍耐的极限。我感觉就是血管马上要爆裂了。但手不能停，一停，这个焊件就算失败了。”就这样，苏波清在烈日暴晒下苦干两天，最终圆满地完成了8条接缝的焊接任务。从此，他也落下一个“铁老苏”的美名。

“一口气将那个任务拿下来的原因，可能就是一份不服输的豪情和一份不甘落败的激情吧。”苏波清如是说。这话说的不仅是一件任务，也是他对自己职业生涯的心得。无论是刚开始接触这个行当时他就伤了自己，还是中间经历了多少波折，都像是“激将法”一样让他越战越勇。“爱上了电焊这一行，最初就是个好奇心。但还是那句话：干一行，爱一行，爱上了，就想干好。”这位海口市的劳动模范话语间有掩饰不住的兴奋。

有激情才能有积极性，没有激情只能产生惰性，而惰性只能使你落伍，业绩不佳则难免要被时代“炒鱿鱼”。内心充满激情，你就会兴奋；你精神振奋，也会鼓舞别人工作，这就是激情的感染力量。

一个人如果整天无精打采，神思恍惚，虽未受到重大打击，可总是按部就班，平时不犯大错，但也绝不能做到最好。这样无趣的人，你想象他能冒风险，顶压力，克服种种困难，率领一个团队成功创业吗?没有激情就无法兴奋，就不可能全心全意投入工作，也不可能创造性地解决工作中的难题，更不可能有创业的力量和勇气。丧失了奋力搏杀的激情，必定开始萎靡不振，缺乏激情的人，生活一定单调而没有色彩。

敬业的人对工作的激情永远不会干涸，他会疏通情感渠道，从而起到加油站的作用。敬业的人其激情发自内心，起于梦想，所以这种激情不会轻易消退，它表现成为一种强大的精神力量，征服自身与环境，持久地散发出魔力，引导我们创造出日新月异的成绩，让我们在激烈的竞争中立于不败之地。

第二节用高标准来要求自己

在工作和生活中，我们常常会有这样的体会：没有高要求就没有高动力。稻盛和夫指出：人类是一种非常软弱的生物，所以需要某种外部刺激才能提高自身的能力。”给自己一个标准就是一个激励自己的很好办法。曾经问过很多优秀员工，为什么能够创造业绩奇迹，虽然答案各种各样，但是其中有一点非常地相似：他们对自己都有着极高的要求，他们会自动自发地去把工作做到最好。

当然，工作做完了，并不表示不可以改进了。在满意的成绩中，仍要抱着客观的态度找出毛病，发掘未发挥的潜力，创造出最佳业绩，这才是一个积极进取的员工应有的表现。

稻盛和夫在领导公司的技术人员进行新产品的开发时，都是在严格要求的情况下进行的。一次，有一个与稻盛和夫同时毕业的研究员带领自己的部下对一种产品进行研究生产，他们经过几个月反反复复的辛苦实验与探索，终于完成了。这个研究员高兴地把样品拿给稻盛和夫看，然而，稻盛和夫很不满意，很冷淡地将产品退给了这个研究员，并让他们重新进行研究。

自己辛苦研究出来的产品就这么被一句“不行”给否定了，研究员自然很生气，于是他和稻盛和夫进行了一番激烈的争辩。

“这是为什么呢?产品性能完全符合客户要求。”

“不对。原来我期望的比这水平更高。首先颜色就不鲜亮嘛!”

“如果你也是技术人员，就请不要说‘颜色不鲜亮’这样感性的话。这是工业产品，你应该有更科学、更合理的评价。”

“不管感性与否，反正我心里看见的就不是这样不鲜亮的陶瓷。所以不行!”于是，稻盛和夫命令研究员回去重做。

虽然稻盛和夫十分清楚这个研究员之前所吃的苦头，以及产品被退回去后他的满腔怒气。但是，就因为做出来的产品和稻盛和夫在之前所“预见”的形象有明显的差别，所以他提出了近乎苛刻的要求。当然，最后的结果是完满的，在经过多次重做后，这个研究员与部下终于成功烤制出了理想的产品。

对于员工来说，以最高的标准要求自己，在工作的时候，就意味着做到让客户百分百地满意，让客户感受到超值的服务，这也是优秀员工工作的唯一标准。

曾有一名伟大的推销员这样回忆他成功的历程，他说：他开始做推销之前就读很多关于自我启发的书籍，这方面的书籍堆满了他的书架，这些书中给他影响最大的是拿破仑·希尔的《成功哲学》。

他是21岁时和这本书相遇的，至今还有一节铭记在他的心中：“如果你想成功，必须明确自己的追求，并且要明确付出多少代价才能把它搞到手。为此，你要具体地设定目标，详细、周密地做出到达目标的行动计划，尽最大努力去做，每天大声朗读。在没有实现目标之前就以目标的最高标准来要求自己。”当时，他的内心被“实现目标之前就像实现后那样的高要求来认真对待”以及“所有的成功都取决于人的精神状态”这种观点强烈吸引，但并不真正理解它的含义。可是不久，他按照这种观点去做以后便开始理解了其中的深刻内涵。

拿破仑·希尔讲的所谓“实现目标之前就以目标的最高标准来要求自己”，就是“将自己成功时的形象，放到愿望世界”。这样放进愿望世界里的形象就成为人的动力，人将会有强烈欲望去积极采取有助于自己取得成功的行动。所谓成功始于内心，指的就是这样的过程。工作，就以最高的标准来要求自己，而这种要求对人产生效果的原理就是通过这样的行动选择而表现出来的。

韩国现代公司的人力资源部经理在谈到对员工的要求时是这样认为的：“我们认为对员工的最好的要求是，他们能够自己在内心中为自己树立一个标准，而这个标准应该符合他们所能够做到的最好的状态，并引领他们达到完美的状态。”

第三节以百米赛的速度跑马拉松

“付出不亚于任何人的努力”是稻盛和夫的口头禅。他在《干法》一书中这样写道：努力的重要性人尽皆知。如果我问：“你努力了吗?”几乎所有的人都会回答：“是的，我尽了自己最大的努力。”