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第二章 员工招聘管理（第1页）

:8招聘工作是企业人力资源管理部门围绕公司人力资源战略实施的一项重要的事务性工作。招聘到合适的人才能够促进企业经济效益的发展，为人才提供合适的发展空间。招聘工作是人力资源管理的第一道隘口，它不但起着”推销“企业的作用，并且其质量和结果直接影响着组织人才输入和引进的质量、人才的流动率和人力资源管理的费用。

第一节建立招聘体系制度

一、招聘过程中各部门的职责

1，用人部门主管的主要职责

（1）提出招聘需求；

（2）草拟职位说明书及相关要求；

（3）针对应聘者的专业和技术水平进行选拔；

（4）最终做出录用决策。

2．人力资源部招聘人员的职责

（1）帮助用人部门对招聘的必要性进行判断；

（2）指导用人部门撰写职位描述和任职资格文件；

（3）发布招聘公告；

（4）与应聘者联络；

（5）收集简历和应聘材料；

（6）设计应聘者的选择评价方法，并指导用人部门主管试用这些方法；

（7）支持实施评价程序；

（8）为应聘者的录用提供建议；

（9）与被录用人员确定工资；

（10）帮助被录用人员办理体检、档案转移、劳动合同签订等手续；

（11）向未被录用的应聘者发放辞谢通知。

二、职位说明书和任职资格文件

公司应对职位说明书的内容和格式有统一的规定。任职资格文件应该包括下列几项内容。

（1）专业技能：相关专业知识、经验及技术掌握程度。

（2）核心技能：如逻辑推理能力、沟通能力、合作能力、领导能力、自信心、进取意识等。

（3）其他技能：语言表达能力、计算机应用能力、人际关系处理能力等。

三、获得招聘批准

（1）用人部门的主管通过人力资源部经理和业务单元经理获得招聘许可。

（2）如果招聘的人员在人员预算的范围内，可以直接向人力资源部提出招聘要求；如果招聘的人员在人员预算的范围之外，必须经过上级审批。

（3）获得审批后的招聘申请发送给人力资源部负责招聘的人员，人力资源部就可以开始招聘人员的活动。

四、进行简历筛选并获得候选人

（1）通常应聘者比实际所需任职者人数多。人力资源部的招聘负责人对收集到的应聘者的简历进行初步筛选，获得合格的候选人，以电话或E-mail的方式通知他们来参加公司下一步的选拔工作。

（2）使用标准化的简历模板或应聘申请表。

五、选拔评价程序

1．逐轮选拔

候选人的选拔和评价可以分成几轮，对职位所需的必要条件的测评放在前面，将不满足必要条件的候选人淘汰，然后再对其他任职资格进行评价，逐步淘汰并选拔。

2．评价程序

对符合专业技术技能要求的候选人，再通过其他测评手段对其核心能力（如沟通能力、合作能力等）进行评价。如果从成本出发，选拔评价程序应将成本较低的测评方法放在前面，而将成本较高的测评方法放在后面，这样可以在成本较低的测评阶段淘汰一部分候选人，成本较高的测评阶段就只有很少一部分人参加。

3．评价方法

对候选人的选拔和评价需要从多个角度通过多种测评方法进行，以保证能够获取最合适的人员。例如，评价中心方法是一种能够对候选人从多个角度进行评价的综合使用多种测评手段的方法。