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那单投诉他不是特别在意,如果送餐员不是唐韵磬,温锐阳本打算把这件事交给区域经理处理。
能撤销最好。撤销不了,披萨店也只是会被降低权重。
影响有,但对他来说不大。
“没必要做这些,餐饮服务行业,投诉避免不了。”
以前做主厨的时候被那些故意刁难的客人叫到前堂当面投诉也不是没有过。
而且…
温锐阳又看了眼唐韵磬拎着的东西,像是从夏天直接跳到冬天,耳边已经循环起‘恭喜你发财’的音乐声。
唐韵磬将买来用作赔礼道歉的东西放在地上,空出手写道:
——晚饭点,温哥你走,开店
——投诉交给我。
见人信誓旦旦拍着胸脯,温锐阳:“你打算直接去?”
唐韵磬点点头。
——不远,走过去。
——不用送,快去开店。
温锐阳并没打算送唐韵磬,陪他去医院是之前快捷酒店临阵脱逃产生的内疚,带他来站里是不放心扔下脑震荡的人到处乱跑。
但瞧他这副干劲十足的样子,应该也没什么可再担心的。
只不过…
温锐阳拿出手机。
“我先联系一下,你再去。”
就算不会做出糊人锁眼的事儿,这样直接登门难免会让顾客心生不满甚至觉得受到威胁。
在区域经理征求到对方同意,温锐阳挂了电话:“你刚才说她家离这里不远?”
小心翼翼把奶箱上缠着的保鲜盒拆下来扔进温锐阳的前车筐,唐韵磬点头再次催促:
——赠品拿走
——很近,你走吧
对方依旧说谎,温锐阳不留情拆穿:“你刚来Z市就已经认识这一片的路了?”
唐韵磬犹豫几秒才点头写道:
——认识。
温锐阳挑眉:“骑车从这里过去要十五分钟,近吗?”
唐韵磬:“………”
作为外地人又是新手,他确实不熟悉这一片儿的路。
就算有导航,每次接单送单也都紧卡着时间,比不过那些有经验会穿小道近道的送餐员。
说离得近认识路,只是不想再耽误披萨店生意。南方夜生活会持续到半夜,温哥现在回去还能挣个晚高峰的钱。
——同事送我去,你开店。
唐韵磬回手指了指。
“……”看了眼空无人车的站点,温锐阳叹了口气:“就算回去开店,今晚也没有几单,还是先解决投诉吧。”
点灭手里的烟,扔进一旁垃圾桶烟蒂回收器,温锐阳:“等我一会儿。”
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