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第二章 老实人缺人脉(第2页)

(5)拉关系是慢功夫。拓展“关系”,若是盲目地向前冲,只有使人离你愈来愈远。你的积极进取在别人眼里可能是“不择手段”、“没头没脑”的。在最糟的情形下,可能使我们想亲近的人纷纷躲避。

老实人启蒙:

俗话说,“上山擒虎易,开口求人难”,人不是万能的,常常需要求人办事,然而,事办不办得成就要看你是否有好人缘了。因此,平时我们要尽量多交结一些高朋益友,这样办事的时候自然就会有人帮你了。

常常保持和朋友的联系

不要总是孤立别人,不要对别人的悲喜哀乐漠不关心。因为,当你孤立别人的时候,其实最终孤立的总是你自己。

人与人之间感情需要频繁的沟通才能形成。联系的越多,储备的感情就越深厚。通常情况下,当我们初识一群人时,交际中进展速度跟接触的频率成正比。也就是说,如果你跟某位刚认识的朋友刚开始时总是有机会接触的话,你们的关系很快就会变近,形成比较亲密的群体。道理很简单,就像你会跟你同办公室的同事、同班的同学很快形成亲密关系而跟其他同事或同学关系相比之下就会淡漠很多一样。就是因为你们常常见面,常常接触,彼此很快就认识并且了解了。人与人之间需要经常互通信息,互相交流,才能保持良好的关系。亲戚之间,朋友之间,甚至刚认识的朋友,都要想办法常常联系。

你也许会发现中国人有很多的礼节,碰上婚丧嫁娶等大事,亲戚朋友就要参加,有许多场合还得送礼,这是几千年来延续的传统。这是很有必要的,因为这是亲朋好友经常保持联系的一种方式。如果一户人家常年关闭门户,既不“出去”,也不欢迎别人“进来”,那只会是冷落了旁人,也孤立了自己。

要保持良好的人际往来,你必须跟你现有的朋友保持经常联系。有空给远在异地的亲人、朋友打打电话,通通信,询问一下对方近来的工作、学习情况,介绍一下自己的情况,互相交流一下,这是很有必要的,这点时间绝对不能节省。碰上亲戚、朋友的人生大事,如果有空尽量参加,如果实在脱不开身,最好也得写信或托人带点什么,不然,怎么算得上亲戚朋友。

患难见真情。对方有困难的时候,更应加强联系,许多人总是喜欢向亲人、朋友汇报自己的喜事,而对一些困难却不好意思开口,应该去掉这些顾虑。

当自己的父母发生什么事情的时候,自然不用多说,而当听到叔叔、阿姨、舅舅等亲戚或朋友家有人生病或遇上不幸的事,应马上想办法去看看。平日尽管因工作忙没有很多时间来往,但亲人朋友有困难鼎力相助或打声招呼,才显出你们间的深厚情谊来。“患难朋友才是真朋友”,关键时刻拉人一把,别人会铭记在心。

此外,常常保持联系对你自己会有许多好处,和亲戚中的长辈经常联系、谈心,一旦你碰上什么事情,如找工作、找对象等听听长辈、朋友的意见,或者找他们帮忙,对你是直接或间接的帮助,如果平时没有联系,困难时找上门去,别人是不会帮助的。人与人之间需要经常互通信息,互相交流,才能保持良好的关系。

老实人启蒙:

朋友需要常联系。不要总是孤立别人,不要对别人的悲喜哀乐漠不关心。因为,当你孤立别的时候,其实最终孤立的总是你自己。

善用你的“人际档案”

“人到用时方恨少”,很多人都有过这种经历,朋友遍天下,用时没几人。如果你也经历过这种难堪,请你赶快亡羊补牢。如果没有,也要未雨绸缪,早做准备。老李的弟弟被人诬告进了法院,老李慌乱之中问计于人,别人从来没有接触过这样的事,也不知怎么办才好,只好建议他去找律师。老李说他过去也认识几位律师,但已经好久没有联系了,律师曾经给他的名片也早不知丢到哪里去了。他无计可施,长叹了一口气说:“嗨,人到用时方恨少呀!”

“人到用时方恨少”,很多人都有过这种经历,朋友遍天下,用时没几人。如果你也经历过这种难堪,请你赶快亡羊补牢,如果没有,也要未雨绸缪,早做准备。

一个人的一生中会交许多朋友,这些朋友有的会成为你的至交,有的会持续交往,但有的也会中断。交朋友固然不必勉强自己和对方,但不妨采取更有弹性的做法,不投缘的也不必“拒绝往来”,而把他们通通纳入你的“朋友档案”。建立“朋友档案”可以遵循这样的步骤。

首先,把你在学校时的同学资料整理出来,并做成记录:毕业经过数年后,你的同学可能会分散在全国各地,从事各种不同的行业,有的甚至已成为某一行业或某一领域的“重量级”人物。当有需要时,凭着老同学的关系,相信他们会给你某种程度的帮忙。这种老同学关系,可从大学向下延伸到中学、小学,如能加以掌握,这将是一笔相当大的资源。当然,要建立起这些同学关系,需要时常参加同学会、校友会,并随时注意他们的动态,这样效果才会更好。

其次,把你周围朋友的资料建立起来,对他们的专长也应有详细的记录。比如,他们的住所、工作有变动时,也要在你的资料上修正,以防到时找不到人。而要准确掌握他们变动的情况,则有赖于你平时和他们的联系。同学和朋友的资料是最不应疏忽的,你还可以记下他们的生日,如果你不嫌麻烦,在他们生日时写上一张生日贺卡,或请他们吃个便饭,保证会使你们的关系突飞猛进。这些关系若能妥善维持,就算他们一时帮不上你的忙,也会介绍他们的朋友来助你一臂之力。

另外,有一种“朋友”也是不能忽略的,那就是在应酬场合认识的,只交换名片,还谈不上有什么交情的“朋友’。这种“朋友”各行各业各个阶层都会有,不应该把这些名片丢掉,应该在名片中尽量记下这个人的特点,以备再见面时能“一眼认出”。但重要的是,名片带回家后,要依姓氏或专长、行业分类保存下来。当然不必刻意去结交他们,但可以借故在电话里向他们请教一两个专业问题,话里自然要提一下你们碰面的场合,或你们共同的朋友,以唤起他对你的印象。有过“请教”,他对你的印象自然会深刻些。当然,这种“朋友”不可能帮你什么大忙,因为你们没有进一步的交情,但帮小忙为你解决一些小问题应该不会有太大的问题。

有人用电脑建立朋友档案,有人用笔记本,有人则用名片册,这些方法各有长处,但不管用什么方法,都要记住:与每个朋友都要保持一定的关系,建立一个“朋友档案”,不要“用时方恨少”。

那些办事处处通的人,除了他们本身优越的条件外,还有一点,就是他们身边有一群非常要好的朋友。这些朋友为他出谋划策,对他提出高的要求,不让他有丝毫的松懈和半点的放弃。这样的人大都有一个“朋友档案”,并且是一个善用“朋友档案’的人。

美国前总统克林顿在回答《纽约时报》记者提出的问题“如何保持自己的政治关系网”时说:“每天晚上睡觉前,我会在一张卡片上列出我当天联系的每一个人,注明重要细节、时间、会晤地点以及与此相关的一些信息,然后输入秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来,朋友们给了我不少帮助。”一个当总统的人都在建立“朋友档案”,何况一般人呢?

很多时候,光建立“朋友档案”还不够,还要善于利用“朋友档案’来帮助自己。

比如,把他们的生日、兴趣爱好等内容都收集进去,这样,你就会加深对他的了解,再与他谈业务或进行生意交往时,可以找出他关心的话题,谈他最钟爱的事物。当你这样做时,不仅会受到他们的欢迎,而且也会使你的业务得以扩展。

康德利面包公司是纽约一家高级的面包公司,这家面包公司的老板康德利一直试着要把面包卖给纽约的某家饭店,一连5年,他每天都要打电话给这家饭店的老板,他也去参加那个老板的社交聚会,为了争取到这个客户,与饭店老板成交这笔生意,他还在该饭店订了个房间,以便找机会与老板谈谈。但是经过长时间的努力,用尽了一切办法,他都没有成功。康德利开始反省自己,他决定改变策略,便收集了这家饭店老板的个人资料,从他的喜好着手,为他建立了一个“朋友档案”。终于找出这个人最感兴趣、最热衷的东西。这个老板是一个叫做“美国旅馆协会”的旅馆人士组织的一员,由于他的热情,还被选举为副主席以及“国际旅馆协会”的秘书长。不论会议在什么地方举行,他都会出席,即使他必须跋山涉水也决不落下。给他建立一个小档案后,康德利再见到那个饭店老板的时候,就开始谈论他的组织以及他的工作。康德利得到的反应令人吃惊,那个老板跟他说了半个小时,都是有关他的组织的,语调充满热情,并且一直在笑着。在康德利离开他的办公室前,他还把他组织的一张会员证给了康德利。

在交谈过程中,康德利一点都没有提到卖面包的事,但过了几天,那家饭店的厨师长打电话给他,要他把面包样品和价目表送过去。那位厨师长在见到康德利的时候,说:“我不知道你做了什么手脚,但你真的把老板说动了!”后来,康德利与这位老板成了无话不谈的好朋友,他说:“想想看吧!我缠了那个老板5年,就是想和他做大生意。如果我不建立他的个人小档案,不去用心找出他的兴趣所在,了解他喜欢的是什么,那么我至今也不能如愿。”

老实人启蒙:

建立和善用“朋友档案”是一种深刻了解人,并与之保持有效联系的方式。掌握了这样一种方法,并善加利用,自然免去了“人到用时方恨少”的苦恼。

与朋友多交换人脉资源

当两个人交换一块钱时,每个人都只有一块钱;但当两个人交换人脉资源时,他们就可以都拥有更加丰富、完善的人脉关系网了。

每个人都有自己的人脉关系网。这种人脉关系网是通过自己在社交中的沟通而获得的。没有人可以限制你的人脉关系网的发展空间,唯有你自己可以决定,它可以无限大,也可以无限小,这要看你的努力程度了。

每个人的人脉关系网是不一样的,你的人脉关系网中的每一个节点,都能为你带来一条人脉的线。这就如同数学的乘方,以这条主线来建立你的人脉关系网,速度是十分惊人的!

假如你认识一个人,但你却不一定认识他的朋友,但那个人说:“下星期我们有个聚会,你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会,你就会认识一些来自五湖四海的本不相交的人。带了圈内朋友来的人和没有带来的人的附价值是不一样的。我们知道在人脉关系网中,朋友的介绍相当于信用担保,朋友要把你介绍给其他人时,就意味着朋友是为你做了担保。基于这一点,你可以请你的朋友多介绍一些他的朋友给你认识。就像我们做客户服务一样,如果你的新客户是一个很熟识的老客户介绍的,这位新客户一下子就会接受你或你的服务。

你会发现这样积累人脉资源的成本是最低的,你不需要花更多的时间去做自我介绍,也不需要花更多的时间去请客吃饭,这一切都可以省下来了。

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