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第三十一辑 告别焦虑症调节焦躁心理的技巧（第1页）

为什么会焦虑

问一问自己：我的生活目标是什么？我是谁？我是不是每天有所进取？学会正确认识自己，愉快地接纳自己，以自我评价为主，而不要管别人怎么说。

58岁的李玉良得了一种怪病——她一听到“饿”字，马上就“饿得前胸贴后背”，虽然两小时前她刚吃过饭。她一天要吃10多顿饭，但依然感觉饥饿难挨。

李玉良于今年退休，不久，她就陷入饥饿感中。“感到饿就吃，才吃一点马上就不饿了，过一会，又感到饿。”李玉良说，近几年来，饥饿感频率和强度不断加强。“吃饭不到两个小时，就又饿得心慌，一听到别人说饿，马上就觉得自己腹中空空，就是晚上，也要爬起来吃上三四顿饭。”李玉良痛苦极了。

李玉良四处求医，有医生认为她患了胃溃疡，但检查结果却一切正常。

随着时间的推移，李玉良的饥饿感越来越强烈，已经达到了只要别人一说“饿”字，她就会恐惧得“头发都吓立起来”的状态。她到心理医生那里看病时，还随身携带了大量的方便面、方便粉丝等食品，只要一饿，马上就吃。这一天她吃了13顿饭。

经过心理专家诊断，李玉良患的是非常严重的焦虑障碍，主要是对“饿”很敏感，产生了恐惧心理，这也与她一饿就吃，一吃就饱，每次食量只有一点点有关。

确诊后，心理卫生中心的专家用特殊治疗方案对李进行治疗，一周后，李玉良的饥饿感不再那么强烈；两周后，饥饿感得到初步缓解；到了第三周，李玉良和“饥寒交迫”的日子彻底拜拜了。

专家指出，这种病是心理原因所致，因此保持一个良好的心态非常重要。

在如今这个快节奏的社会里，升学就业、职位升降、事业发展、恋爱婚姻、名誉地位，种种事情使人们承受着巨大的心理压力，由此产生焦虑情绪，造成心神不宁，焦躁不安，严重影响其工作和生活。

发生焦虑的原因有时候匪夷所思，出人意料。

谈判焦虑：一位来自香港的年轻老板黄先生，曾有很好的经商业绩，他到大陆发展事业后，还娶了有经济专业硕士学位的霍小姐为妻。他因感到自己对大陆政策、风俗了解较少，自己普通话也讲不好，因而在商业谈判中总是怕开口，依赖太太做他代理人。而霍小姐毕竟年轻，经商经验不多，自信心不足，因而对丈夫不满，矛盾由此发生。

同事焦虑：英语专业毕业的路小姐业务能力极强，走到哪里都得到上司的赏识，她工作6年均在合资公司，但竟然换过8家公司，为什么频繁跳槽？其实既不是她不适应业务，也不是老板炒她鱿鱼，都是她自己自动离职。原因只有一个，她困惑地对心理医生说：“我不知道如何与同事相处，为什么总有人造谣诬蔑我，有人排挤我，有人向老板告我的黑状？我也没有做错什么，为什么不能容忍我的存在？我只好逃避……”

媒体焦虑：某部委干部乔女士由于她的工作近年来得到政府重视，各种媒体频繁地进行采访，“上镜”机会很多。但因她工作中一些难言的苦衷，使她对媒体的采访越来越反感，多次出现与记者的矛盾冲突。经心理测试，发现乔女士患了焦虑性神经症。

着装焦虑：中青年女性容易产生与化妆或着装有关的焦虑情绪。简女士说：“一看见别人比自己会打扮，就像打了败仗一样，情绪一落千丈！”钟小姐说：“在某些隆重的场合感到自己服装色彩的搭配不和谐，服装的样式也不够时髦，顿时像被人家扒光了衣服一样无地自容！……”

另外，还有如亲友焦虑、校友焦虑、餐桌焦虑等等。形形色色的焦虑情绪不胜枚举，它们像病菌一样侵蚀着人们的精神和机体，妨碍着我们的正常人际交往，还直接影响着我们的身心健康。

为什么全叫我碰上了呢？为什么别人看起来总比我好呢？让我们对焦虑情绪进行进一步剖析，就会发现焦虑同样是因为没有很好地调适自己的心理。

例如，有人做事急于求成，一旦不能立竿见影地取得所谓成功，就气急败坏，从精神上“打败”了自己，这是焦虑陷阱之一；认为自己的表现不够出色，被别人“比了下去”，丢了面子，于是就自责，自惭形秽，产生羞耻感，这是焦虑陷阱之二；缺乏多元化的观念，以为做不好的事情都是自己的责任，自己太笨，却不知一个问题的解决，其实需要多方面的条件，有时是“有意栽花花不开，无心插柳柳成行”，人们却常不能接受这样的现实，认为努力与回报不平衡，便埋怨社会不公平，这是焦虑陷阱之三；实际上绝大多数人和事物都是不好不坏，有好有坏，时好时坏，多侧面的特征各有其特色，怎可用同一标准去衡量？绝对化的评价方式，常常会导致自己总是否定自己，这是焦虑陷阱之四。

其实，分析一下产生焦虑情绪的原因，无非是来自自卑心理，自我评价过低，忽视了自己的优势和独特性。

我们的传统观念总是引诱人们追求十全十美，言行举止、吃喝穿戴都要“看着权势做，做给权势看”。实际上那是一个温柔美丽的陷阱，俗话说“人比人气死人”。其实，人类是地球上最高级的社会性动物，人群本身就是极其多样性和多元化的，正像大象、小兔、犀牛和长颈鹿不能相互比较一样，每个人有自己的“自我意象”，每个人的个性、能力、社会作用等，都是他人不可替代的。所以，要排除来自社会的心理压力所造成的焦虑，就必须改变自己的想法、活法。

不要“看着别人活，活给别人看”，要问一问自己：我的生活目标是什么？我是谁？我是不是每天有所进取？学会正确认识自己，愉快地接纳自己，以自我评价为主，正确对待他人评说。

在社会交往中，让自己坦然、真诚、自信、充满生命的活力，充分展示你的人格魅力，就会赢得成功。

活得积极自主，潇洒自在，为自己寻求快乐，焦虑、烦躁等消极情绪对于解决任何问题无济于事，心平气和、乐观、勇敢、自信，是克服焦虑的精神良药。

2为什么会沮丧

为什么会有这么多人在遭受打击之后走向心理异常？为什么心理疾病患者越来越多？是客观环境的压力所致，还是人为的原因？

我们认为，下面这种事实不容忽视。

在日常的生活中，有很多人都曾经碰到下列情形：

例一，你和朋友碰面谈事情一向都很准时，但最近由于塞车曾迟到两次，今天当你再度晚了10分钟才出现时，你的朋友马上不耐烦地说：“你怎么老是迟到啊？”朋友忘记了一向都是你等他的。

例二，你的17岁女儿周末很反常地晚归了，你焦心地等到她一进门，立刻气急败坏地质问：“你和什么狐群狗党混到这个时候？还知道要回来啊？”你完全不理会女儿很委屈的申辩，她是在和同学在学校练习下周的啦啦队比赛。

例三，你在8岁儿子的书包中，搜出一款不属于你们的卡通手表（儿子曾经要求你买给他，你却斥之以盲目追求流行。）当下你如同五雷轰顶，捶胸顿足地哀嚎：“他这么小就会拿人家手表，长大后岂不会去抢银行？”你没去思索儿子的行为也许并非受当前社会物质价值观的影响，而可能只是反映了某种心理需求的不满足。

这几个例子中，被误解者有什么错呢？可是批评与打击照样加到他们的头上。这就是我们所说的“人祸”——一种极其恶劣的思维及行事习惯，这样的行为会引发负面的连锁反应。

在心理学的认知治疗学派中，将这种思考上的偏差，称之为“认知扭曲”，也就是一种错误的思考模式。第一个例子的现象可称为“以偏概全”，亦即当事人仅是偶而出现某些行为，却被概化成“每次都这样”、“总是如此”。例二的情形可说是犯了一种“遽下结论”的毛病，也就是在尚未询问事实的可能原因时，就主观地认定并下结论。第三种认知扭曲称为“灾难式思考”，亦即过分夸大事情的可能后果，高估了结果的严重性，甚至认为即将大难临头。

这些认知扭曲经常是当事人一种不自觉的，几乎是自动化的反应模式。这种模式由于轻易地否定了别人，往往造成当事人在人际上的困难，但是当事人却经常不自知且无法理解自己对别人的伤害。而如果，这种思考模式的对象是针对自己的行为，当事人就会出现如下自贬的思考：“我太笨了，为什么我总是犯同样的错？”“我连这种小事都做不好，还奢谈什么成功的未来？”“我的女友不要我了，我一定会单身一辈子，孤独而终了。”如此的认知扭曲，结果就是造成自尊心低落，情绪沮丧了。严重的就是产生“恨”，产生怨怒与报复心理。一幕幕悲剧及惨案大都因此而上演。

你是否有这种习惯思维模式？你是否遭受过这种“扭曲”心理的危害？你该如何处理？要如何才能终止这样的思考模式？方法其实不难，就是要训练自己在出现这类思考时，马上中断这个自动思考的连锁反应，停下来，自问：“我这样想，有什么确实的证据吗？”“事情还有没有其他可能的解释？”“结果真的一定会变成那么糟吗？难道我真的要坐待命运的判决，而不图改变吗？”

如果你时时警觉自己是否常出现这类认知扭曲，并且努力地不停地自我修正错误的思考，渐渐地，你将发现自己承受无端打击的能力会越来越强。