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人无论什么时候都应该学会乐观,乐观是一种心态,而且也是一种境界。无论自己贫贱还是富贵,职位是高升还是降低都要有一种乐观的心态,要将自己的本职工作做好,而不要有太多的抱怨。
固然生存环境会对一个人有很大影响,但是在任何逆境中都有成功人士诞生,自己为什么就不行呢?
悲观的人所拥有的烦恼和忧愁比正常人都要多许多,因为他们遇到问题的时候找不到十全十美的办法。其实任何办法都是有缺陷的,解决问题之后往往直接导致了另一个问题的产生。悲观的人往往看到了将要产生的问题。在处理工作问题的时候,固然要考虑全面,权衡处理之后的各种风险,但是千万不要因为有风险而患得患失。
一年365天,一天24小时,一小时60分钟,一分钟60秒。你悲观也是要这么过,你乐观也是要这么过,既然乐观比悲观要好,那为什么不能让自己乐观一些呢?
智者千虑,必有一失,没有人是从来不犯错的。在职场中,任何人都会犯错,无论是有意还是无意。
如果你是管理者,要给犯错的人两次机会,要学会豁达。第一次犯错是他不知道,第二次犯错是他不小心。如果同样的错误犯了第三次,你就可以认定他是故意。当你的下属犯错的时候,如果你事先没有对这种错误规定出惩罚措施,那么你应该赶紧制定惩罚措施,避免同样的错误继续犯下去;如果你事先已经规定了惩罚措施,那么就应该按照惩罚措施来执行。
如果你是下属,别人在工作上对你犯错,做了伤害你的事情,你要学会豁达,要学会宽容别人,因为你没有惩罚别人的权力。在这个时候你可以和别人当众翻脸,这样你会多一个陌生人或者敌人;你也可以把怨气留在心中,对他爱理不理,这样你是拿别人犯的错来惩罚自己。最好的办法是宽容别人,告诉他任何人都会犯错,你并不介意,下次不要犯同样的错误就行了,这样你会多一个朋友。如果一个人亏欠你,只要他有良心,他都会找一个适当的机会来补偿你的。
在职场中,千万不要因为玩笑而翻脸。不管人家是善意的玩笑,还是恶意的玩笑,都要保持绅士风度。总会有那么一批人喜欢开玩笑,当然他们也许出于善意,想活跃一下气氛,也许就拿你当作靶子,拿起一些往事或者捕风捉影的东西来调侃你,如果你不喜欢,千万不要生气,可以转移话题或者找个借口走开,千万不要在公共场合和他翻脸。如果你因为玩笑而翻脸,大家会将你看成一个不可琢磨的人,以后有任何轻松的话题都不敢跟你说,也不敢和你接近,毕竟玩笑不是讥笑。即使别人的玩笑是恶意的,即使大家都听出了他的含沙射影,你也不要和他过多计较。因为过多计较会让大家觉得有热闹看,自然也把你和开玩笑的人归为一类。
不仅不要因为玩笑和别人翻脸,也不要因为一些事情和别人翻脸,即使翻脸也不要在公共场合。人在公共场合要注意自己的影响和形象,如果你觉得对方实在是太过分,而且你相信别人也是这样认为,那么你装作弱者会更加赢得别人的同情,进而孤立对方。如果你觉得对方实在是过分,而大家并不觉得,也许是因为你过于敏感,那么你更要克制住自己的感情。有的人并没有想过在职场中有很大的前途,于是他们过一天算一天,你千万不要和这些人过多计较,计较太多,会让你的心境变坏,而且变得喜欢和别人计较,很容易造成短视。同样管理者对你的印象也不会好,因为过多计较的下属,管理者会觉得太小气。如果在公共场合大吵大闹,不管你是否有理,管理者都会认为你这个人有责任,因为如果没有人迎合的话,一个人很难大吵大闹起来。而且在管理者眼中,很多时候不是追究谁对谁错,而是看到在公共场合大吵大闹影响组织的正常运转和工作氛围,自然双方都是错的。你何必要和你鄙视的人搅在一起呢?
在职场中,要有长远的眼光。不要因为他是你的下属,你就认为可以轻慢他。因为你永远都不知道他什么时候会一跃成为对你十分重要的人。即使你看不起他的能力,认为他凭能力永远都不可能有发展前途,也不要轻视别人。人能够发达,能力只是一个方面,机遇是更重要的方面。即使别人对你丝毫没有威胁,但是一个人如果受到侮辱总会有力量进行彻底反抗的。
老鹰正在奋力追逐一只兔子。兔子一时无处求助,只好拼命奔跑。这时,正巧看见一只屎壳郎,兔子于是病急乱投医,向他求救。屎壳郎一边安慰兔子,一边向鹰恳求不要抓走这只向他求救的兔子。老鹰却没有把这小小的屎壳郎放在眼里,而且在他的面前把兔子吃掉了。屎壳郎极为遗憾,同时深深地感觉受到侮辱。从那以后,他便不断地盯着鹰巢,只要鹰生了蛋,他就飞上去,把鹰蛋推下来,将它摔得粉碎。老鹰四处躲避,后来竟飞到宙斯那里去,请求给她一个安全的地方生儿育女。宙斯允许她在自己的口袋里生儿育女。屎壳郎知道后,就滚了一个大粪团,飞到宙斯的口袋边,将它扔进宙斯的口袋里。宙斯立即起身翻口袋,无意间把老鹰的蛋都砸了下来。据说从那以后,屎壳郎出现的时节,老鹰就无法孵化小鹰。
在职场中,还要学会对事不对人。别人对你犯错,你要把把问题都明确地针对这件事情上,而不要怀疑到这个人的品质如何。确实有很多人犯错,只是因为做事错误,而不是因为他有什么坏心,故意犯错。在职场中千万不要怀疑到人的品质,人的品质好坏并不是由你来判断的,他心中自然有一个判断标准。
你对别人豁达,别人是会记在心中的。楚庄王时,大臣谋反。几经辛苦,庄王才算平了这场动乱。平叛后,楚庄王大摆宴席庆贺,他说“今天叛贼死了,国内平安,我们这个宴会就叫‘太平宴’,大家尽情吃喝,玩个高兴。”在家一听十分高兴,就边吃边喝,边喝边说,直到日落西山,仍不尽兴。楚庄王一看,就叫人点上蜡烛,继续玩乐,并让自己最宠爱的妃子许姬,给大臣们敬酒。这时,忽然一阵风吹来,蜡烛吹灭了,管灯的赶紧去取火。这当中,宴席中有一个人,见许姬长得很漂亮,就乘着酒兴,趁蜡烛熄灭,伸手拉住许姬的衣袖,许姬大吃一惊,赶紧用左手把袖子扯回,同时右手把这个帽子上的缨花拔了下来,吓得这个人赶紧放手。
许姬拿着缨花走到楚庄王跟前说:“我去给大臣敬酒,没想到有个人竟然对我无礼,趁黑扯我的袖子。我已经拔下了他头上的缨花,只要蜡烛一亮,您就知道他是谁了。”庄王连忙对大臣说:“今天这个宴会,大家都把帽子取下来,喝个痛快。”等到大家都把帽子脱下来,楚庄王才叫人把蜡烛点亮。这样,到底是谁扯许姬的袖子就不得而知了。
宴会散后,许姬责怪庄王不逮住那个扯她袖子的人,庄王笑道说:“酒后失态,是人之常情。今天我们是要图个高兴,如果因此而惩罚那人,就会伤大臣们的心,这就违背了我举办这个宴会的本意。”
后来楚庄王率兵攻打郑国,副将唐狡特别勇猛,率领一百多人,一直打到郑国城下,最后取得了战争的胜利。楚庄王听到这个消息,就把唐狡找来,要重赏他,但唐狡说:“庆功会上,扯许姬袖子的人就是我,感谢您的不杀之恩,今天我舍命以报。”
对于鲶鱼型人才来说,不要太刚、乐观和豁达可以算是三门学问,这三个方面的素质是鲶鱼型人才所必须的。当然也可以算作一门学问,那就是适应职场。
做事是有方法和讲究的
有没有人能让所有人满意?没有,至少在职场中是绝对没有的。冯道为官十分清廉,经常鼓励后进,而且也十分持重,后来朝廷中也是十个人中有八九个在非议他。他后来冒险去见耶律德光,成功地劝说了耶律德光不滥杀,结果后世很多大家都在非议他,认为他没有礼义廉耻,是个小人中的小人。
在职场中是没有人能让所有人满意的,原因可以从四个方面来归纳:
一是看问题的角度不一样。你认为你是在做一件好事,是在为别人谋利益,但是别人不这样认为。即使你做的事情明显是对别人有利,别人也会认为你是主观为自己,客观为别人。如果你尽心尽力地为别人做事情,别人还可能认为你是有意巴结他,想从他那里得到好处。做好事都会有这么多误解,更不用提真的是一心为自己利益着想了。看问题的角度不一样,每个人会得出不一样的结论。所以在职场要谨慎,不要过多地从自己的角度来看,认为自己做了好事别人应该感激,实际上很少有人有这种感激。他们不会相信你会主动做好事。
二是人们在追求自己的利益。自己的正当利益是基本利益,是应该追求的。在组织中,每一个人都会追求自己的基本利益,而不会过多地考虑别人的利益。如果你在组织中只考虑别人的利益,而从来不考虑自己的利益,很难有人会对你表示认同,对你的做法也会采取怀疑态度。如果你总是做好事,很多对你不是十分了解的人会认为你虚伪,不够真诚。你会感到委屈。既然组织中的游戏规则就是追求自己的利益,你又为什么要否定自己的个人利益呢?
三是在组织中管理者经常受到非议。管理者最有权威,但是经常会受到非议。因为管理者所做的事情,很多人都会认为自己也能做。而管理者一旦犯错,很多人都会自作聪明地认为如果是他就绝对不会犯这样低级的错误。这种看法和观念很多人都有。这些人把事情想象得太简单,把自己想象得太强,过高地估计了自己的能力。然而这些下属从来不会当面对管理者说出自己的非议,而是在背后三五成群对管理者说三道四,说的话固然有理有据,但是如果让他们来当管理者,他们也许做得更糟糕。
四是让一部分人满意就是让另外一部分人不满意。绝大多数组织都存在着利益针锋相对的群体,一部分人的满意必然是另外一部分人的不满意。试图让所有的人满意是不可能的事情,缺乏可行性。有的人喜欢在组织中充当老好人,希望所以的人都能对他表示满意,其结果呢,他往往被人以为是极端虚伪,希望能笼络所有的人。
在一个组织中,鲶鱼型人才不可能让所有的人满意,同时也没有必要让所有的人满意。有些人对鲶鱼型人才的不满意相反还能让别人认为你是一个有真性情的人,是个很真诚的人。
曾经有个十分优秀的毕业生,他在学校的时候学了很多东西,把自己培养得很有道德,很原则,他从来不会和别人争任何利益,他只是想着做自己喜欢做的事情。进入组织以后,他发现自己很不适应,所有的人都在追求自己的利益,而没有人管他的生存和发展。同时他也发现自己不合群,因为他从来都争夺利益,对于有争议的利益他都是谦让。他也试图着对所有的人好,以此来融入集体,结果发现是对别人越好,别人越是疏远他,以为他通过这种方式来寻求利益。同时,另外一些人也觉得这个人过于讨好别人,也疏远了他。而且这个毕业生有个最大的毛病就是从来不非议别人,也不愿意和别人一起非议。结果别人的秘密一旦泄露,第一个就怀疑他,认为他在其中捣鬼。这个毕业生很是郁闷,于是对管理者说了很多想法和自己的意见,结果管理者又认为他怨言太多,不能塌实地做事情,也对他表示不信任。没过几个月,这个毕业生就辞职了。
这个毕业生不可谓不优秀,但做人过于原则和清高了,不适合职场的生存,而且他把道德看得太重了,因此很多事情他不屑于做。而正是这种不屑于做导致了他受到排挤和猜忌。永远不要相信一个群体会对真正优秀的人表示认同。群体对优秀的人采取的态度向来是摧残,而且是不择手段。
在职场中生存,最高明的办法是做到让管理者满意,而又不得罪同事。这种做法一来可以得到管理者的认可,二来可以得到同事的支持。这种办法的具体操作在于让管理者知道你在用心做事,一项成绩的取得你是功不可没的;同时也要在大庭广众之下对自己的同事表示感谢,而且感谢要具体,要点出哪些人对你有什么样的帮助,在最后要特别强调类似于“人民群众才是真正的英雄”的话。即使群体只是给你重重障碍,你都要对他们致谢,这是在做事,不是在做人。和任何人,任何小集体的矛盾都不要公开化,而要学会消除这些矛盾,当然你的心中可以有对他们的仇恨,但是这种仇恨千万不要让别人知道。在取得成就以后要更加谦虚,更加低调,千万不要让管理者以为你洋洋自得,也不要让同事认为你居功自傲。
在职场中生存,取得任何成就都不要得意,得到任何利益都不要高调,高调的人往往会招来嫉妒和怨恨。对别人恭维你的话,也要十分谦虚,同时也要对别人表示感谢和亲近。其实很多人表面上恭维你,内心实际上是在嫉妒,甚至是怨恨。
鲶鱼型人才千万要记住,自己即使十分有才,也要学会适应职场。古今中外,古往今来,有才的人被埋没数不胜数。
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