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第二章 做要要追求成功也要讲游戏规则（第4页）

所以我们说：态度决定一切。

如何在日常生活中锤炼自己的积极心态？

其一，相信积极心态能够产生出奇迹。积极思想只有在你相信它的情况下才会发生功用，并且产生出奇迹，而且你必须将信心与思想过程结合起来。

其二，坦然的目光会增加你的信心。没有什么比你看着对面或旁边的人的方式，更能说明你的自信心。在你的眼神从闪烁不定到坦然自若的过程中，自信便不请自来。

其三，说话时把“否定式”改为“肯定式”，用积极的语言触动积极的思维。

其四，将你的步伐加快四分之一。心理学家告诉我们：可以通过改变你的姿势，加快你的前进频率而达到改变你的态度、心理的重要目的。挺胸、抬头，更快地往前走，你会觉得自信心倍增。

其五，对矮小或其他生理缺陷采取坦然态度。忘掉自己的缺陷，看到自己的长处，培养多方面的兴趣和爱好，把自己的注意力集中在有意义的活动上，这便是最佳的方法。

其六，从多个角度思考问题。这样可以使你的事业变得更加容易，即使是小的成绩，也足以让你得到积极进取的动力。

把自己适当看高一点

“把自己看太高了，便不能长进；把自己看太低了，便不能振兴。”这是古人的一句经验之谈，其意是要实事求是地看待自己。

要把握一个评价自己的准确的度，是极难的，那么，你不妨把自己适当看高一点，这对培养你的自信心有好处。当你走到人前时，昂首挺胸总是要比低眉顺眼好。一个人若是自己看不起自己，别人怎么会看得起他呢？所以，与其把自己看低，不如把自己看高。

在这个世界上，没有什么事情是不能办成的，没有什么结果是不能改变的，只要你对自己有信心，事情往往就成功了一半！前进的道路上，有时差的就是那自信的一步，前进一步便是不一样的人生。

福州著名的四维广告公司招聘“企划文案”人员，要求硕士学历、两年以上工作经验。王力原本不符合招聘条件，由于失业近一个月，在生存压力下，无奈也抱上一大叠应聘材料和证书前去应聘，但当他赶到这家公司时，所有应聘者的初试已经结束，任凭他好话说尽，接待人员仍是很委婉地把他打发了。

他不甘心就这样放弃，回到家后，他四处查找资料，找到了这家公司老总的名字和电话。第二天早上，他很客气地打电话找到黄总经理，表明自己是来应聘的，因错过时间没能赶上，但又非常自信可以胜任这份工作，所以希望能再给一次机会。黄总说：“你如果真的觉得自己能胜任这个工作，就过来试试吧，直接找我们的人事主管。”

来到公司后，人事主管亲自对他进行了面试。在自我介绍后，主管面有难色地说：“对不起，你不符合我们的要求，我们的招聘条件不仅仅是有硕士学历，更要有两年以上工作经验。”

王力虽有一些气馁，但并没有绝望。他笑道：“我虽然只是本科毕业，但我在学校担任过学生会主席，大学时勤工俭学做过日用品直销员，兼任过报刊特约记者，在广告公司实习时也从事文案工作，并取得了不错的成绩……我相信自己完全能胜任这一份工作。”说完便递上精心设计的求职材料。

人事主管一言不发地看着他的材料。过了好久，他合上材料，抬起头对他说：“你的确很优秀，可是我们规定要硕士以上学历，真的很抱歉。”

王力差点完全失望了，当他准备起身离去时，决定还是做最后一搏。他鼓起勇气说：“文凭只是代表一个人受教育的程度，并不能代表一个人的真正能力。规定是死的，但规定毕竟也是人定的，我相信贵公司要的是能为公司创造财富的人才，而不是硕士文凭。”

面对求职者灼热的、自信的目光，人事主管动摇了，说：“你稍等一下。”随后走进了黄总经理的办公室。两分钟后，人事主管出来告诉他：“年轻人，就冲你这份勇气，你被录用了！”

很多人受学历、经验等因素所限，认为自己肯定不会被别人欣赏，因而看到一个好机会时，不止一次地打消了努力争取的念头，从而一次又一次地与那些能够改变人生命运的机会擦身而过。

为了避免这样的遗憾，你不妨把自己看高一点，认为这个世界上没有什么位置是你没有资格去占有的、没有什么东西是你不配享有的，然后信心十足地付出努力。你将发现，你的人生道路一下子变得豁然开朗了。

别答应你无法兑现的事

守信或不守信，都是一种习惯。要纠正一种坏习惯比较难，要放弃一种好习惯却很容易，只需一次又一次迁就自己，好习惯就变成了坏习惯。就像抽烟上瘾一样。当你想坚持一种好习惯时，重要的不是别人能不能原谅你，而是你能不能原谅自己。

将守信理解为一种品德，较难坚持。将它理解为一种回报率很高的长期投资，则比较容易变成一种自觉的行动。当你获得了一个守信用的形象时，会获得越来越多人的信任，因而带来越来越多的机会。这就好似拥有了一座金矿。反之，缺此一条，别的方面再优秀，也难成大器。

要获得守信的形象并不容易。最要紧的一条是：别答应你无法兑现的事。古人云，轻诺必寡信。这不仅是一个主观上愿不愿意守信的问题，也是一个有无能力兑现的问题。一个人经常答应自己无力完成的事，当然会使别人一次又一次失望。

热心肠的人，很乐意帮助人，从来不好意思拒绝别人帮忙的请求。可是，当别人对他满怀期望时，他由于根本没有兑现的能力，结果既让人失望，又损害自己的名声。

有一个年轻人，在银行工作。他过去的老师想开一家公司，却缺少资金，便去问他能不能帮忙。他想：“这是老师第一次找自己帮忙，怎么能拒绝呢?”当即一口答应。可是，他毕竟刚参加工作不久，还没取得说话的资历，老师的贷款请求又不完全合乎规章，所以，当老师租好门面，请好员工，等着资金开业时，他这里却拿不出钱来，搞得很被动。

老师大怒，责备他说：“你这不是捉弄我吗？你即使不想帮我，也不该害我！”

他能说什么呢？只好苦笑而已。

《道德经》说：“夫不信者，有不信焉！”意思是说，别人不相信你，是因为你说话不讲信用。

有的人自己觉得蛮讲信用的，不知道别人为什么老是对他投来怀疑的目光。究其原因，问题很可能出在一些不经意的小事上。平时空口许下一个诺，以为不是大事，不放在心上。可是，生活中并没有多少大事，当你一次次在小事上失信，就给人形成一个不讲信用的牢固印象，被看成是一个不值得信赖的人。这时再想改变别人对你的成见，就很难很难了。

所以，一个讲信用的人，为了兑现自己的诺言，即使受损失也在所不惜。

多米诺皮是一家知名的大公司，它对客户有一个承诺：在三十分钟之内将客户订购的货物送到任何指定地点。

一次，该公司的一辆运送几百公斤生面团的货车在半路上抛锚，眼看无法及时赶到目的地，司机只得电话通知管理层。公司总裁弗尔塞克得知这一情况后，当即决定，租一架飞机运送这几百公斤生面团，终于兑现了“三十分钟之内”的承诺。

在生活中，如果我们许下了诺言，因客观原因确实无法兑现，应该怎么办呢？当然只能诚心诚意地向对方道歉，以求得谅解。但是，请记住：人并不是一种完全理智的动物，心情往往随自己的利益得失而变，“谅解”二字，只是一个缓冲区。它能让人不记恨你，却不能让人喜欢你和信任你。所以，尽可能不要做需要别人谅解的事情。那么，还是只能回到本文的主题：别答应你无法兑现的事。