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第七章 聚人缘与什么人都要合得来职场心计学(第2页)

因此,下属越早养成这个习惯越好,相信你的上司一定会心情舒畅许多,而对你再也不是那样虎视耽耽,你与上司的合作一定会渐趋于轻松愉快、纯属自然。

无论是哪种行业,哪一个单位的上司,无论他的职位有多高,但他毕竟是人,不是神。所有正常人的七情六欲,喜怒哀乐都会在他的身上体现出来。正如孙子兵法上所说的那样:“知己知彼,百战不殆。”假如你对自己的上司的秉性有了充分地了解,这就为你以后的行动打开了方便之门。因此,你有必要对自己的上司的品行特征作点必要的总结归纳,从而成为自己与之相处的指南。

当然我们并不主张人们整天去揣摩领导、上司的意图,围着上司转,处处溜须拍马。但只要你仔细观察,便不难发现,现实生活中,上司说你行,你就行,不行也行的现象太多,所以,职场男人们必须学会:“知上,识下”,尽量不要“哪壶不开提哪壶”,才能避免“说不行,就不行,行也不行”的难堪。

3.对待同事要一视同仁

办公室里的人际关系,主要是通过工作建立起来的,主要是指工作上的人际关系。你、我、他都是一种平等的工作关系。在职场上,同事之间更应该具备一种平等意识。彼此间的基本关系既然不过是平等的工作关系、共事关系,因而从根本上就没有谁高谁低的道理。这种平等意识与能力大小、业绩好坏没关系。你的同事在工作上无论比你干得好多少或差多少,作为人,他与你依然是平等的,事实上,连上下级都是平等的,何况同事呢!处理同事关系的最基本的出发点就是平等地对待每一个人。

在现实中,也许会由于自身的能力和机遇,有的同事获得领导的青睐,而有的同事则是默默无闻。在与同事相处的时候,不要因为某些同事暂时的得势而阿谀奉承,也不要因为同事受到排挤而随之冷落。平等相待不仅仅是做人的一种标准,也是对自己与同事相处设下一些铺垫。

一位职员热情地邀请了自己的顶头上司到家里做客,庆祝自己乔迁之喜。她的几位同事和朋友也早就说过一定要去她家好好闹一闹的,于是,她顺便也叫上了几位同事。

入席,女主人把上司推上了最尊贵的位置,也是最好的位置,靠近空调,椅子也很舒适。

“你们几个不要客气,随便坐,我就不和你们客气了……”女主人开始张罗着给上司倒酒,同事们不声不响地落座了。

女主人把酒菜摆满了整个桌子,不停地向上司介绍莱名和特色。吃到一半,女主人又陆续把一盘盘热气蒸腾的菜肴端上来。她把上司面前半空的菜盘堆码在同事面前,把热菜放在上司面前。

接着,女主人又起身向上司敬酒,说些感谢关心、谢谢培养之类的话。

几位同事根本就没有机会向主人表示自己的祝福,也没有机会和上司说话。酒过三巡,似乎女主人眼里只有上司一个人,其他人都是不存在的。同事一个个难忍心中的不满,宴席还没有结束,就纷纷以“对不起,我们还有事”为由陆续告辞了。

这样的待客方式当然令人生厌,让人感到主人的俗不可耐和势利。不然,为什么唯独对上司态度如此热诚谦恭、服务如此周到,对一般来客又那样平淡和随便呢?这种家宴不仅不能增进主客之间的友谊和深入了解,相反还会在人与入之间造成种种人为隔阂。那些愤然离席的客人,实际上就是用无声的语言表示对主人的不满。

更多的时候,你面对的不是一个人而是一群人,你要处理的不是简单的“我和你”的关系。在这个许多人事掺杂其中的多角关系中,要真正做到不偏不倚、一视同仁,才不至于得罪他人。

“二人向隅,举座不饮”,这是古话,但是描述的情形在现实生活中却常常出现。这种现象往往是因为有人招呼不周、厚此薄彼,“对上谄,对下渎”,在有意无意间将一大群平等的人分划了等级。

在办公室里无论是什么样的同事,你都应平等对待,互学互助,建立起和谐的工作关系。

那些比你先来的同事,相对来说会比你积累了更多的经验,有机会对不妨聆听他们的见解,从他的成败得失里寻找要以借鉴的地方,这样不仅可以帮助你少走弯路,更会让他们感到你对他们的尊重。尤其是对那些资历比你长,但其他方面比你弱一些的同事,更要以诚相待。有些人能力强,可在单位里,自视其高,不买那些老同事的账,弄得老同事很反感,结果关键时候你会因此受挫,这不能不引起你的重视。

新的同事对手头的工作还不熟悉,当然很想得到大家的指点,但是心有怯意,不好意思向人请教,这时,你最好主动去关心帮助他们。在他们需要得到帮助之时,伸出援助之手,往往会让他们铭记终生,打心眼里深深地感激你,并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你,切不可自以为是,把新同事不放在眼里,在工作中不尊重他们的意见,甚至叱责,这些态度都会伤害对方,也会降低你在别人眼中的印象。

作为白领女性如果你能利用自己性别上的优势去帮助异性同事,更能得到他们的好感。不能否认,两性各有各的长处,比如男性较有主意,更能承受艰苦劳累的工作,也能更理性地分析并解决问题等等;而女性呢,则显得比较有耐心,做事细心有条理,善于安慰人等等。尽管只是同事,并不是在家里,但每个人也渴望得到同事们的关心和理解,若能善于发挥自己的长处,对异性同事多些关心和帮助,男性多为女同事分担一些她们觉得较为吃力的差事,女性多做些需要细心的工作,多为办公室环境的优美做些事,这些对你来说并不难,效果却很好,对方对你所给子的关心与支持打心眼里感激,将你视为可以信赖的好同事。

其实,在同事之间,既然无论能力强弱均是平等的,相互之间的帮助就不需要什么感恩戴德,仅仅是权利和义务的交换而已。总是给人当下手,使人觉得你没有主见,没有自己的思维,其才能再高也让人感觉不出来。习惯于当下手的人是很难管理好人的,更谈不上开展工作了。

一味地顺从,一旦表现出自己不顺从、有主见的一面,同事就会认为你不听话了,翅膀硬了,感到别扭,也不利于你的前途的发展。

因此,在平时的工作中你一定表现出自己的独立性和主见,一视同仁,在平等中获得工作上的合作和认同。这样,大家才能认识你的能力,你才能够脱颖而出,这样你才能更容易地得到别人的认同。

在待人的问题上,不可谄媚讨好地位尊崇者,也不可歧视冷落地位较为卑下的人。只有这样别人才能感受到你的诚挚和热情。

4.恰当地表现自己

一个潜质优厚的员工,犹如一个丰富的宝藏,你的老板顾不上或是不懂去开发时,就需要你恰当地表现自己。

有一个年轻人,在单位一直不被重用,他借单位集体到西湖春游之机,拜访了高僧慧明。他对慧明说:“我是一个名牌大学的本科生,已在单位办公室兢兢业业干了8年,比我学历低、年龄小、进单位晚的都得到了提拔重用,可我一直是个办公室一般的文员,请高僧指点迷津。”

听了年轻人的话,慧明双手合掌道:“你在工作上对自己如何定位?”

年轻人说:“我老爸告诉我,做人不能太露锋芒,出头的椽子先烂。我认为很有道理。”

慧明站起身对年轻人说:“请随我到对面的景点看看吧。”

年轻人跟着慧明走出寺院,在湖边找到寺里的快艇,然后发动小油门慢慢前行。

与他们同时起航的一艘快艇加大马力,似流星划过天空,在碧绿的湖面犁出一道白线;晚于他们起航的大游船“嘭嘭”欢叫着推浪前行,也很快甩掉了他们;就连随后而行的双人小扁舟也走在了他们的前面……

迎面驶了过来一艘风驰电掣的快艇。艇主见慧明的快艇一直走得很慢,便在他们旁边大声问:“和尚,跑得这么慢是不是没油了?我这里有。”慧明合掌回答道:“多谢,老衲是怕跑得快了有危险。”

一艘大游船迎面踏浪驶回来了。船主看着慧明慢慢爬行的快艇高声喊道:“和尚,你的快艇笨得像蜗牛,该淘汰了。”

一只双人小舟迎面驶回来了。舟主对慧明说:“和尚,你的快艇连个小木舟都不如,养它干什么,报废了吧。”慧明没有吭声,他回头看看年轻人说:“我们返回吧。”

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