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第116章 苏家智医 突破国际竞争的枷锁(第1页)

苏家在智能医疗的海洋中继续航行,却遭遇了前所未有的狂风巨浪。

随着市场竞争的白热化,苏家的市场份额开始受到挤压。一些竞争对手通过大规模的广告宣传和低价策略,吸引了大量客户。“苏总,我们的市场份额在过去几个月里持续下降,客户流失严重。”销售经理焦急地向苏铭汇报。

苏铭意识到,仅仅依靠产品的质量和技术已经不足以应对当前的局面。“我们必须重新制定市场策略,加大品牌推广的力度,同时优化产品的价格体系。”

苏家立即组建了专门的市场策划团队,深入分析市场趋势和消费者需求。他们发现,除了价格因素,客户对于售后服务的要求也越来越高。

“苏总,很多客户反映我们的售后服务响应不及时,解决问题的效率低下。”客服经理说道。

苏铭决定对售后服务部门进行全面改革。“增加售后服务人员,建立24小时快速响应机制,同时对售后人员进行专业培训,提高他们解决问题的能力。”

在改进售后服务的同时,苏家还推出了一系列促销活动和优惠套餐,吸引新客户,留住老客户。然而,这些措施的效果并不如预期,公司的财务状况开始恶化。

“苏总,由于广告投入和促销活动的增加,公司的成本大幅上升,资金链面临断裂的危险。”财务总监忧心忡忡地说道。

苏铭深知资金问题的严重性,他开始寻找外部投资。“我们要准备详细的商业计划书,向潜在的投资者展示我们的发展前景和潜力。”

苏家团队精心准备了资料,与多家投资机构进行了接触。但在谈判过程中,一些投资机构对苏家的发展战略和盈利能力提出了质疑。

“苏总,投资者对我们的商业模式不太认可,他们要求我们做出更多的让步和承诺。”投资经理无奈地说道。

苏铭坚定地说道:“我们要有底线,不能为了获得资金而牺牲公司的长远利益。但也要认真考虑投资者的建议,进一步优化我们的商业模式。”

经过艰苦的谈判,苏家终于与一家知名投资机构达成了合作意向,获得了关键的资金支持。

然而,就在苏家准备大展拳脚的时候,一场突如其来的技术故障让他们陷入了困境。公司的核心服务器遭受了病毒攻击,导致大量数据丢失,业务陷入瘫痪。

“苏总,这次技术故障影响范围很广,恢复数据需要时间,客户的订单无法及时处理。”技术主管满头大汗地说道。

苏铭立刻组织技术团队进行紧急抢修,并向客户道歉和解释。“不惜一切代价,尽快恢复系统正常运行,同时加强网络安全防护,防止类似事件再次发生。”

经过几天几夜的奋战,技术团队终于修复了服务器,恢复了数据。但这次故障给苏家的声誉带来了很大的损害,一些客户开始对苏家的技术能力产生怀疑。

面对这一情况,苏铭决定公开透明地向客户展示公司的改进措施和技术升级方案。“我们要用实际行动让客户重新信任我们。”

苏家加强了技术研发投入,引入了先进的安全防护系统,对员工进行了网络安全培训。经过一段时间的努力,客户的信任逐渐恢复,业务也开始逐步回升。

但苏家的挑战还远未结束。随着行业标准的不断提高,苏家的产品面临着新一轮的技术升级压力。

“苏总,新的行业标准对产品的性能和安全性提出了更高的要求,如果不进行大规模的技术升级,我们的产品将无法符合标准。”研发总监说道。

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