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父亲大笑:“好,你一定要好好学,以后爸爸的公司就都交给你打理。”
彼时在我眼里,公司就是一个大的玩具,好玩刺激,比之积木,更需要规划和设计。现在小时候学的东西早都忘了,只是悟性还留着。
通过父亲的教育方式,长期耳融目染自己的悟性更是远远超过了一般商学院的学生,超了百倍不止。
我忽地回过神来,想着父亲变得模糊的脸,脸色一凝,一定要把父亲从监狱里带出来,而这只是第一步。沉下心来,认真思考起来,脑子飞快地运转。
我在纸上列出一二三来,从人员管理制度,到公司资产运营,再到求新求异吸引顾客……该想到的都想到了,可巴拉巴拉了两下就又写不下去了,跟实际差的太远,太不着边际了。思绪反而乱了起来,把纸扯下来团成团儿揉了揉,隔了很远,稳当当扔在了垃圾桶里。
神奇了啊,只有这会儿才能看出凌厉妆容下的一点孩子气。
站起身来,一边思虑,一边向休息室走去,高跟鞋发出有规律的“噔噔噔”的声音。
要翻业绩,这肯定要从顾客的方面考虑,因为运营成本暂且不用考虑,毕竟是一本万利的事情。而直接对着顾客的就是技师,优秀的管理体制,不仅可以发挥员工的积极性,更可以让顾客产生更浓厚的兴趣,而这兴趣和满意的体验,最终会让他们心甘情愿地掏出腰包。
要知道,顾客来这里都是寻花问柳享受生活的,享受生活的最本质的解说,就是享受尊严和成就感。高消费可以让他们感到有面子,高档的服务也能满足他们的成就感,以最直接最兽性的方式。
想着要改制度的话,要先深入技师们了,然后再权衡也可以给他们适当的让利和竞争。
到了门前,我站定。休息室里一定有很多等着被翻牌子的女人,隔着门,他们吵吵嚷嚷聊得很欢腾。而我,要进去说服她们。没错,从年纪来说,我并不大,从资历各方面也是压不住的,可我有手段,就有成功的可能。
加油啊,夏小竹,你可是爸爸的女儿,不能叫他失望,高傲的骨头和承受过的苦难,都不允许你比爸爸差,也不甘心就这样一无所有一无所用。
我在心里暗暗为自己打气。逆袭啊,少女,努力不会白费,白眼也不会白受,一定要站上高处,俯瞰所有的不安。
深吸一口气,我身着正装,压下所有的忐忑,镇静地,推开门。吵嚷的声音突然放大随即戛然而止,气压一瞬间低到了极点。
我扬起头,正视着她们,她们看到我,接着彻底无视,回头接着吵嚷打闹。
气氛开始变得微妙。我压下了想要垂头撩发丝的小动作,只威严地皱起眉,气势不能输。
还是红姐开口打破了这奇怪的氛围,不过也没怀什么好意。
她轻蔑地笑着开口:“哟,这一身正装的是要干嘛?来给我们开会么?”有人附和着笑,也有人冷淡着旁观。
更有人跟着起哄:“是啊,还不就是个被赶出去的贱人,以为换身皮就不认识你了?”用词和表达的意思都恶劣到了极点。大家都暗惊,这也太不会说话了,不过也都乐得看笑话,也就没有开口。
要放在以前,我一定面红耳赤地转身就逃,最少,也会哭吧。可这时候,要抗住。我走到她的面前,一直逼得她后退到墙角,惊慌不安的喊到:“你想怎样?”
我笑了,不是没有恐惧,但你一定要让你的对手,比你更恐惧。
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