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店长闻言一惊,矢口否认:“不可能,我们ann服饰是安氏集团旗下的主打品牌,从来没有出过质量问题,您的过敏不可能是穿了我们的衣服导致的。这位女士,还请您不要造谣。”
“呵呵,我就知道你们不会承认。”中年女人显然有备而来,从包里翻出了自己的病例,气愤的砸向了店长:“你自己看,这是我的检查报告,报告上清清楚楚的写着我是甲醛过敏。你们的衣服布料中含有甲醛,无良奸商,竟然用甲醛染布,你们这是欺骗!”
甲醛!
这两个字一说出来,就仿佛在传播某种可怕的病毒一样,使得围观的众人都下意识的朝后退了一步,显然对于甲醛,每个人都是闻而生畏的。
“天啊,怎么能用甲醛染布?这不是害人吗?”
“太可怕了,我还是ann的死忠粉呢,一年四季都没少在她家买衣服。”
“真是知人知面不知心,没想到品牌越大,造假越多。”
“这已经不是造假了,甲醛超标的话可是会穿死人的。这太过分吧,ann怎么能如此欺骗我们消费者。”
围观的人群开始议论纷纷,说什么的都有,不少人的情绪被带动了起来,跟着中年女人一起讨伐ann品牌。
而那些原本在店里挑选衣服,试穿衣服的顾客更是吓的花容失色,连忙丢掉了手里的衣服,那些正在试穿的人也以最快的速度脱了下来,整个店里乱成了一团。
店长忙着安抚:“大家不要慌,大家听我说。我可以向你们保证,我们的衣服布料中不可能含有甲醛。这位女士甲醛过敏有可能是呼吸了其他地方的甲醛,绝不可能是我们布料的问题。”
“还在狡辩,我要是没有足够的证据,我会来找你们算账吗?”中年女人愤愤的再次拿出了一份报告扔给店长:“你自己看,这是我拿你们ann的衣服去化验得出来的结果,白纸黑字写的清清楚楚,布料中含有甲醛成分的染料!”
店长不相信的瞪大了眼睛。
围观众人再次哗然,议论声此起彼伏。
店长连忙拿起报告看了一下,在看到上面的数据时吓的手一抖,差点把报告扔了。
“不可能,这一定是搞错了。”店长打死不会承认,继续辩解道:“你一定是穿着这件衣服去过甲醛超标的地方,衣服上吸收了部分甲醛,才导致有这样的检测数据。”
“你可真会狡辩,你现在的意思就是我胡搅蛮缠,诬陷你们了?”中年女人气的脸色涨红。
店长态度强硬的说道:“女士,这其中的误会我们可以私下里澄清,你这么一闹,真的很影响我们ann的声誉,一旦我们ann品牌因为你的误会造成了损失,我们就有权追究你的责任。”
“什么?”中年女人一听这话差点气背过去:“你们不但不跟我道歉,赔偿我的损失,还想追究我的责任,堂堂安氏集团倒打一耙欺负人,真是好样的。”
“女士,你别曲解我的意思。我只是希望在事情没有弄清楚之前,你不要单方面造谣是我们的衣服布料中含有甲醛。”店长说的一点也不心虚,仿佛笃定她们的衣服不会有问题。
中年女人吼道:“有我的检查报告和对衣服的检测报告,这还不够铁证如山?你别当我们消费者都是傻子,被你三言两语就哄骗过去了。”
“就是啊,明明是你们衣服的问题,你们非但不道歉,态度还这么强硬,是不是太仗势欺人了?安氏集团了不起啊,有钱就可以欺负人了吗?”围观人群中有人开始帮腔了。
“这哪儿是欺负人,分明就是谋财害命。”
“我以后再也不买她家的衣服了。”
“好可怕,我本来还一直关注ann的春装上市呢,现在还是算了吧,衣服再好看有什么用,质量不过关,害人害己。”
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